Garantía de productos
Doctortools of DAG Srl es responsable ante el comprador por cualquier defecto en el producto existente en el momento de la entrega de la mercancía y que se produzca en el plazo de 2 años a partir de ese momento, siempre que el problema se notifique a más tardar 2 meses a partir de la fecha en que el comprador lo ha encontrado.
En caso de falta de conformidad, el comprador tiene derecho alternativamente:
- el restablecimiento de la conformidad del active
- o recibir una reducción proporcional en el precio
- o a la terminación del contrato.
A los efectos de restaurar la conformidad de los bienes, el comprador puede elegir entre la reparación y la sustitución, siempre que el remedio elegido no sea imposible o, en comparación con el remedio alternativo, no imponga costos desproporcionados al vendedor.
DAG Srl puede negarse a poner los bienes en conformidad si la reparación y el reemplazo son imposibles o si los costos incurridos para este fin son desproporcionados.
El comprador no tiene derecho a rescindir el contrato si la falta de conformidad es menor.
El coste de reparación o sustitución del producto corre a cargo de DAG Srl.
Si es necesario subsanar la falta de conformidad mediante la reparación o sustitución del producto, el comprador deberá ponerlas a disposición del vendedor que se encargará de su recogida a su cargo.
La garantía para empresas es de 1 año.